办理学绝大多数都是以“人”为主体的学识，究竟人的判断力、价值观及人的抱负性，才是最要害的要素。
为此，杜拉克一贯主张：“对人要以正面点评，对事要以负面点评”，意即对人要用其所长、使其矮处变成无关紧要；对事采高标准绩效的要求，且应该承当正确的危险。
他指出，办理是一项崇高的任务，它能让安排实践成效，达到经济绩效的意图，并且对社会有正面的影响力和承当社会职责。
内涵职责指的是“许诺”（Commitment），亦对自己所挑选的绩效方针，做出最大的奉献，以实践自己的许诺。而外在职责是指对全体的绩效担任。
因而，杜拉克勉励常识工作者：“一个人不管其职位多高，假如仅仅是勤勉，假如老是着重自己的职权，那么他永久只能算是他人的属下。反过来说，一个注重奉献以及对效果担任的人，虽然位卑职小，他仍是能够列于高阶运营者。由于他以全体的绩效为己任。”
办理是一种崇高的任务，是一种实务的归纳，更是一种职责的许诺，使得安排能永续运营。